Support: + 49 (0) 751 - 36 60 56 0 E-Mail: info@szravensburg.de
Service, Schulung & Support
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 7:30 Uhr - 18:00 Uhr.
Servicevertragskunden Montag bis Sonntag von 7:00 Uhr - 20:00 Uhr.
Gerne können Sie sich bei uns unter der E-Mail vertrieb@szravensburg.de und der Nummer 0751/3660560 über einen Servicevertrag informieren.
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Technischer Support
Unsere Hotline ist von Montag bis Freitag von 7.30 – 18.00 Uhr durchgehend besetzt. Email an den Support: support@szravensburg.de
Kein Callcenter: Mit eigener Hotline aus eigenen IT-System-Technikern, IT-System-Elektronikern und einsatzbereitem Außendienst sind wir für Ihre Hard- und Software da. Die meisten Probleme können wir unmittelbar per Fernwartung über Internet lösen. Und im Fall der Fälle sind wir schnell bei Ihnen vor Ort.
Schulungen
Mit aktuellen und erprobten Workshop-Konzepten werden Sie von erfahrenem Schulungspersonal in die Handhabung Ihres Praxissystems eingewiesen und für den Praxisalltag „fit“ gemacht. Dafür steht Ihnen unser Schulungsraum mit moderner technischer Unterrichtsausausausstattung zur Verfügung.Gerne kommen wir auch in Ihre Praxisräume zur Individuellen- oder Optimierungs-schulung. Desweitern bieten wir auch Individuelle Online-Schulungen für ihre Praxis an.
E-Mail: info@sz-ravensburg.de / Tel.: 0751 36 605 60
IT Serviceverträge
Ein zentrales Element in Ihrer Arztpraxis ist die IT. Diese sollte ausfallsicher zur Verfügung stehen. Nur durch eine gute Prophylaxe kann dies sichergestellt werden und damit Zeit und Geld eingespart werden. Genau hier setzen unsere IT Serviceverträge an. Bereits in der Basis-Version übermittelt der Server jeden Tag seine wichtigsten „Eckwerte“, damit ein evtl. drohendes Problem rechtzeitig erkannt und ein Ausfall vermieden werden kann. In den verschiedenen IT Serviceverträgen sind deutlich erweiterte Notfall-Telefon-Zeiten enthalten.
Gerne können Sie sich bei uns unter der E-Mail vertrieb@szravensburg.de und der Nummer 0751/3660560 über einen Servicevertrag informieren.
SZ Ravensburg | Christiana Reichle GmbH
Standort Ravensburg
Jahnstrasse 36
88214 Ravensburg
Standort Erolzheim
Einsteinstraße 5
88453 Erolzheim
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